Problèmes majeurs - Liste Français
Module Agenda - Plusieurs problèmes détectés
Chers utilisateurs d’Equisoft /connect,
Nous avons le plaisir de vous informer que les problèmes liés au module Agenda signalés précédemment ont été résolus avec succès. Les utilisateurs dont les calendriers ne sont pas synchronisés ne devraient plus avoir de difficultés à modifier les dates ou à obtenir des avances automatiques.
Nous sommes conscients de l’impact que ce problème a pu avoir sur vos activités de planification et de programmation, et nous vous remercions pour votre patience pendant que notre équipe technique travaillait avec diligence à la mise en œuvre d’une solution.
Comment rester informé :
Pour toute mise à jour ou annonce future concernant les problèmes rencontrés, veuillez continuer à surveiller cette page d’état.
Nous apprécions la confiance que vous accordez à Equisoft et nous nous excusons pour les inconvénients que cette situation a pu causer. Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe de soutien Equisoft /connect
Chers utilisateurs d’Equisoft /connect,
Nous tenons à vous informer de l’évolution des problèmes liés au module Agenda pour les utilisateurs dont les agendas ne sont pas synchronisés.
Détails du problème :
Symptômes : Certains utilisateurs éprouvent des difficultés à modifier les dates dans le module Agenda, et des rapports indiquent que les dates avancent automatiquement d’elles-mêmes.
Utilisateurs concernés : Les utilisateurs dont les agendas ne sont pas synchronisés sont concernés par ce problème.
Situation actuelle :
Notre équipe technique recherche activement la cause première du problème et travaille à sa résolution. Nous comprenons l’importance du module Agenda pour vos besoins de planification, et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez vous abonner aux mises à jour de cette page pour recevoir des notifications automatiquement.
Si vous ne l’avez pas encore fait, vous pouvez contacter notre service clientèle par courriel à l’adresse support.connect@equisoft.com pour recevoir un avis de résolution.