Problèmes majeurs - Liste Français
Problème avec les comptes de messagerie Outlook.com
Chers utilisateurs d’Equisoft /connect,
Nous tenions à vous faire part d’une mise à jour concernant le problème qui affecte les comptes de courriel personnels Outlook.com.
Soyez assurés que nous travaillons activement à la recherche de solutions potentielles. Notre équipe analyse attentivement toutes les options possibles afin de rétablir le fonctionnement normal le plus rapidement possible.
Soyez assurés que nous nous engageons à vous tenir informés des progrès réalisés.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème le plus rapidement possible.
Nous vous remercions pour votre compréhension et de votre soutien continu.
Sincèrement,
L’équipe de soutien Equisoft /connect
Chers utilisateurs d’Equisoft /connect,
Nous apprécions votre patience concernant le problème de connectivité de la messagerie et du calendrier Outlook.com et comprenons l’importance de ces services pour les activités quotidiennes de nos utilisateurs.
Notre équipe suit de près la situation et fournira des mises à jour au fur et à mesure que de nouvelles informations apparaîtront.
L’équipe de soutien Equisoft /connect
Chers utilisateurs d’Equisoft /connect,
Nous avons reçu la confirmation que le problème actuel de connectivité avec les comptes de messagerie Outlook.com provient de Microsoft. Microsoft a reconnu le problème et travaille activement à sa résolution.
Nous surveillons de près la situation et fournirons des mises à jour au fur et à mesure que Microsoft les publiera.
Étant donné que le problème ne provient pas d’une dégradation de notre logiciel, nous faisons passer le statut de “Dégradé” à “Opérationnel”.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé et vous assurons que nous nous engageons à vous tenir informés de la progression de la situation.
L’équipe de soutien Equisoft /connect
Chers utilisateurs de Equisoft /connect,
Nous sommes conscients des problèmes qui affectent la connectivité avec les comptes de courriel Outlook.com. Notre équipe étudie activement la cause du problème. Cependant, à l’heure actuelle, nous n’avons pas encore reçu la confirmation de l’origine du problème.
Nous comprenons les désagréments que cela peut causer et nous vous remercions de votre patience pendant que nous travaillons à résoudre le problème. Soyez assurés que nous donnons la priorité à cette problématique afin de rétablir les fonctionnalités normales dès que possible.
Nous vous tiendrons au courant de l’évolution de la situation dès que nous aurons recueilli plus d’informations. Nous vous remercions de votre compréhension.
Vous pouvez vous abonner aux mises à jour de cette page pour recevoir des notifications automatiquement.
Si ce n’est pas déjà fait, vous pouvez aussi contacter notre soutien à la clientèle par courriel au support.connect@equisoft.com afin de recevoir un avis de résolution.