Problèmes majeurs - Liste Français
Lenteur et Déconnexion des Comptes
Chers utilisateurs d’Equisoft /connect,
Après quelques semaines d’observation, nous avons conclu que ce problème a été résolu.
Si vous pensez que ce problème affecte toujours votre compte, veuillez contacter notre équipe de soutien à la clientèle en nous envoyant un courriel à support.connect@equisoft.com, ou en nous appelant sur notre ligne de soutien au 1-877-978-2286.
Nous vous remercions pour votre soutien continu.
L’équipe de soutien d’Equisoft /connect
Chers utilisateurs d’Equisoft /connect
Nous sommes en train de résoudre un problème causant des déconnexions fréquentes ou spontanées de notre logiciel. Bien que la majorité des problèmes aient été résolus, nous avons remarqué quelques cas où les utilisateurs peuvent continuer à rencontrer des difficultés.
Notre équipe enquête activement sur ces cas restants afin de garantir une expérience optimale pour les utilisateurs.
Soyez assurés que nous travaillons avec diligence pour résoudre ce problème et que nous apprécions votre patience. Des mises à jour seront fournies au fur et à mesure de notre progression.
Si vous avez besoin d’une assistance rapide, nous vous encourageons à contacter notre équipe d’assistance par courriel à support.connect@equisoft.com ou par téléphone au 1-877-978-2286.
Nous vous remercions pour votre compréhension et de votre soutien continu,
L’équipe de soutien Equisoft /connect
Chers utilisateurs d’Equisoft /connect,
Nous avons le plaisir de vous informer que les problèmes de lenteur et de déconnexion de compte qui affectaient notre plateforme ont été résolus. Notre équipe a travaillé avec diligence pour résoudre la cause principale et la fonctionnalité normale a été rétablie.
Nous nous excusons pour les inconvénients que cela a pu causer et nous vous remercions pour votre patience et de votre compréhension pendant cette période.
Si vous rencontrez d’autres problèmes ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter par courriel au support.connect@equisoft.com.
Nous vous remercions pour votre coopération.
L’équipe de soutien Equisoft /connect
Chers utilisateurs d’Equisoft /connect,
Nous sommes conscients des problèmes de lenteur et de déconnexion de compte qui affectent les utilisateurs de notre plateforme. Nous enquêtons activement sur la cause de ces problèmes et travaillons aussi vite que possible pour les résoudre.
Nous comprenons l’importance d’une expérience fiable et nous nous excusons pour les inconvénients que cela peut causer. Soyez assurés que le rétablissement des fonctionnalités normales est notre priorité absolue et que nous nous engageons à garantir la stabilité de notre service.
Nous vous remercions pour votre patience pendant que nous nous efforçons de résoudre ce problème. Nous vous tiendrons au courant dès que des informations supplémentaires seront disponibles.
Vous pouvez vous abonner aux mises à jour de cette page afin de recevoir des avis automatiquement.
Si ce n’est pas déjà fait, vous pouvez aussi contacter notre soutien à la clientèle par courriel au support.connect@equisoft.com pour recevoir un avis de résolution.
Nous vous remercions pour votre soutien continu,
L’équipe de soutien Equisoft /connect