Problèmes majeurs - Liste Français

Urgent : Incident affectant les temps de chargement des plates-formes

Résolu

Chers utilisateurs d’Equisoft/connect,

Nous avons le plaisir de vous informer que nous avons résolu le problème. La lenteur des performances et les temps de chargement plus longs étaient dus à un processus défectueux qui consommait des ressources excessives, ce qui entraînait des ralentissements pour certains utilisateurs.

Le processus a été corrigé et la plateforme fonctionne désormais comme prévu.
Nous vous remercions pour votre coopération et votre patience.

Cordialement,
L’équipe de soutien d’Equisoft/connect

Sous surveillance

Chers utilisateurs d’Equisoft/connect,

Nous avons résolu avec succès le problème de chargement dans Equisoft/connect. L’enquête de l’équipe sur ce qui s’est passé est en cours et nous publierons une mise à jour finale dès que possible.
Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter par courriel à support.connect@equisoft.com ou en appelant notre ligne de soutien au 1-877-978-2286.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe de soutien d’Equisoft/connect

Problème signalé

Chers utilisateurs d’Equisoft /connect,

Nous tenons à vous informer d’un incident qui affecte actuellement les temps de chargement de notre plateforme.
Notre équipe examine le problème et travaille à le résoudre le plus rapidement possible. Nous nous excusons des inconvénients que cela pourrait causer.
Nous vous fournirons des mises à jour régulières jusqu’à ce que le problème soit résolu et viserons à minimiser toute perturbation de votre travail.
Nous vous remercions pour votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
L’équipe de soutien Equisoft /connect